経営・診断

「ありがとう」を伝えよう

「ありがとう」という一言、言えてますか? 大企業でそれなりに地位の高い方なのですが、メールの返信や会議の終わりに、必ず「ありがとう」という一言を添えてくださる方がいます。それを見聞きすると、エンカレッジされて、仕事にやる気が出ますね。皆がその人の役にたちたいと思って前向きに仕事をするのもうなずけます。

その方自身が非常に優秀な方なので、指示や質問も的確ですし、物事がロジカルですので納得感が高くなります。それに加えて「ありがとう」と言われ、気持ちよく仕事ができます。この気持ちよさは、報酬の多さでは得られないものですね。生産性が、2倍にも3倍にもなります。

感謝をしていても、なかなか口に出すことが気恥ずかしい、と感じている方も多いと思います。相手もわかってくれているだろう、とつい思ってしまう気持ちもわかります。でも、こればかりは口に出して、相手に直接伝えることが大切です。特に、人の上に立つ経営者の方は、自分を支えてくれる社員さんたちに、ぜひ「ありがとう」を伝えてください。